天貓醫藥打造嚴格質控體系 啟動四重商家資質驗真機制

  • 2021-03-09 18:30
  • 作者:
  • 來源:中國食品藥品網

  中國食品藥品網訊 近日,天貓醫藥平臺完成質控體系再升級:正式啟動四重商家資質驗真機制,讓消費者更放心地在天貓購買“正品好藥”。這是繼啄木鳥計劃、透明實驗室、安全用藥AI、“小藍心”購藥保真機制等措施后,天貓醫藥又一項嚴控商家和商品質量的升級舉措。


  醫藥電商平臺作為可以合法合規銷售“三品一械”( 藥品、保健食品、特殊醫學用途配方食品和醫療器械)的平臺,本身就有著極為嚴格的準入門檻。而此次天貓醫藥在原有 “藥監信息比對”“ 資質有效期監測”“商品超經營范圍預警”等資質審核規范的基礎上,又新增“商家主體視頻認證系統”,形成四重復核的資質驗真機制,再次提升平臺品控水位線。


  通過上述四重機制,平臺可以更高效地完成對商家營業執照、經營許可證、網絡銷售備案憑證等各項資質的比對驗真,并對證照有效期、經營范圍進行實時監測。其中,“商家主體視頻認證系統”要求平臺商家必須將線下經營主體的實拍視頻上傳,通過人工與系統雙重查驗,確定其經營主體的身份真實性后,才能獲準正常經營。


  此外,天貓醫藥也對抽檢機制再次加碼:對平臺商家啟動“飛檢”機制,對商家經營和生產領域進行常態化的突擊式巡查。


  “‘正品好藥上天貓’。我們多做一點,消費者就更輕松一點。我們將一如既往的打造高水位品控體系,持續主動升級,讓用戶更安心、放心、省心?!碧熵堘t藥館總經理章澤表示,新機制已全面覆蓋平臺商家,并已通過新機制對超過數萬家店鋪啟動了“飛行檢查”。


  天貓醫藥館相關負責人表示,平臺對商家資質和商品品質問題始終零容忍,并再次公布舉報郵箱:alijkvoice@service.alibaba.com,歡迎廣大消費者隨時監督舉報。任何違規行為一經發現,將依規嚴格處罰。


(責任編輯:張可欣)

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